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太平财产保险有限公司微信触客平台采购项目供应商征集公告

时间:2019-08-01 09:39:51  来源: 本站原创   

 我公司微信触客平台项目已启动,现征集优秀供应商,征集时间自20198110:00截至20198717:00,欢迎参与

一、采购人太平财产保险有限公司

二、采购事项

以下为概要功能需求,具体以详细需求明确后为准,概要如下:

本项目主要实现个人微信号企业管控、集中化管理,此基础上通过预设应答、标签管理等销售辅助功能,建立以微信为主要沟通媒介的销售触客平台。描述如下:

(一)聊天软件产品,可支持正常运行使用微信PC客户端/网页版全部功能,包括但不限于:自动添加好友、接收和发送聊天信息(包括文字、图片信息)、聊天历史记录查询。

(二)后台管理功能,可监控所有帐号登录及沟通记录,并可支持帐号信息新建/修改/删除。

需求功能:

1)后台可监控登录帐号总数量

2)后台可监控微信帐号对应脱敏帐号,及帐号登录状态

3)后台可监控所有微信联系人对话情况

4)可对脱敏帐号进行新建/修改/删除。

(三)支持个人微信账号即时开通:可提供个人微信账号,所提供微信号为新账号,数量可根据业务扩容即时增加。

(四)提供关键词质检功能、敏感词拦截发送、自动应答设置功能。

(五)具备企业管控账号功能,可实现人号分离,能规避被盗、被异地登录(办公职场外、非公司允许终端)风险,公司管理员可以对员工所有账号使用情况进行随时管控和监控,包括停用、修改账号信息等。

(六)安全稳定数据保存能力:微信聊天记录具备不被修改、删除的功能,所有聊天记录可即时保存记录在指定服务器,可根据客户需要随时调取,满足用户监控需求。

(七)已开发完成基础功能产品:基础功能主要包括账号注册、登录,登录后正常使用微信聊天工具,可支持正常运行使用微信PC客户端/网页版全部功能。

(八)聊天工具可支持PC机客户端登录:聊天工具具备在PC机上安装,支持XPWIN7win10系统正常登录,并可以使用软件客户端完整功能,与客户合作周期内软件运行环境可满足合作初期客户方所具备最低硬件要求。

(九)具有成型的聊天助手、主动应答、标签管理、敏感词屏蔽功能:产品层面已经开发完成聊天助手、自动应答、客户标签管理、敏感词屏蔽模块,具有根据业务场景写入内容的模板,并具备根据业务需要持续开发优化空间.

三、供应商资质要求

(一)熟悉营销方面的业务流程、行业运营的难点、痛点,对国家通信、客户信息保护方面政策导向非常熟悉,对全媒体沟通方式的创新和提升有体系框架支持;

(二)有聊天类系统建设及运维经验,有较成熟的微信沟通类系统产品,可以在现有微信基础上进行定制化开发维护服务。

四、供应商入库及项目报名

(一)供应商入库:凡有意向参加太平财产保险有限公司采购项目的供应商,请登录中国太平保险采购门户http://eps.cntaiping.com/ 申请注册入库,审核通过后方可申请参与项目,具体注册步骤请咨询项目报名联系人。

(二)采购项目报名:太平财险采购项目的报名均需通过线下报名完成,须联系项目报名联系人。

五、采购人信息

采购人:太平财产保险有限公司

地 址:广东省深圳市福田区益田路6001号太平金融大厦33-37  

邮政编码:518026

项目报名联系人:张鹏飞

电 话:0755-28598775

邮箱:zhangpf@tpi.cntaiping.com

项目需求咨询人:王潇

电 话:0755-28598723

 

特此公告

 

     太平财产保险有限公司

                                                                                                                                201981


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